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2019
10-16
宣布者：pp电子官方网站入口能源
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日前公司968188客服热线，接到用户魏先生来电，表扬我司客服部维修员林智奋，事情认真详尽，从用户角度出发，为用户思量周全，对林智奋小我私家及我司的服务给予充分一定。
2019年10月12日，pp电子官方网站入口莆田燃气事业部客服部的维修员林智奋跟往常一样，按事先约定好的时间，来到位于荔城区骏隆好地方1#703魏先生家中，为其家中的燃气灶和热水器做燃烧前最后检查。进门后，林智奋先向用户出示了自己的事情证，并简朴的做了一下自我先容以及今天过来的目的，在经由用户的赞成后，林智奋最先作业。林智奋先准备了胰子泡沫水，并将泡沫水涂抹在户内管道、燃气阀门、燃用具及软管等毗连处，举行漏气排查，未发明漏点后，他又运用U型水柱气压计凭证气压来判断是否漏气。经由两个办法的测漏后，确认魏先生家中的燃气管道与燃用具毗连完整可以燃烧通气。最后林智奋还对魏先生家举行了燃气清静隐患排查，向用户提出了整改计划与意见，并且认真详尽的向魏先生普及了一样平常使用燃气的相关清静知识。在与魏先生礼貌离别后，林智奋又马一直蹄的奔赴下一个用户家中……
当向导将用户的表扬转达给林智奋时，他谦逊的笑道：我着实没做什么，只是按公司划定的流程操作。
想用户之所想，急用户之所急，以扎实的营业手艺，规范的服务流程，为用户创立惊喜，给用户带来感动，让用户难以忘怀。希望全体同仁能够向林智奋学习，将“专心折务，创立优美生涯”的服务理念，落实到一样平常的事情中去。（通讯员 蔡芳芳）
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